Defendemos clientes em relações de consumo e em conflitos do dia a dia, garantindo que seus direitos sejam respeitados e reparados.
Áreas de atuação:
1. Relações de Consumo
O que é: Problemas com bancos, planos de saúde, lojas e prestadores de serviços.
Como ajudamos: Atuamos em casos de cobranças indevidas, negativações, cláusulas abusivas e descumprimento contratual.
2. Indenizações
O que é: Reparação por danos morais e materiais.
Como ajudamos: Buscamos compensação justa em casos de prejuízo financeiro, acidentes, falhas de serviço ou violações de direitos.
3. Contratos Civis
O que é: Acordos particulares entre pessoas físicas ou empresas.
Como ajudamos: Elaboramos, revisamos e executamos contratos, prevenindo litígios e garantindo segurança jurídica.
4. Conflitos em Geral
O que é: Questões que envolvem dívidas, imóveis, vizinhança ou cobranças.
Como ajudamos: Oferecemos soluções jurídicas ágeis e personalizadas para cada tipo de conflito.
Perguntas Frequentes
Sim. Cobranças indevidas, tarifas não contratadas ou produtos/serviços não entregues são situações comuns e o consumidor tem direito à devolução do valor pago e, em alguns casos, até indenização.
Exemplo: cliente que paga por um seguro no cartão sem nunca ter contratado. Nesse caso, além da devolução em dobro do valor cobrado, pode caber indenização por danos morais.
Isso se chama negativação indevida e gera direito à indenização. Além de limpar o nome do consumidor, é possível buscar reparação pelos danos causados.
Exemplo: pessoa que descobre o nome negativado ao tentar financiar um carro ou fazer uma compra, perdendo a oportunidade por causa de um erro da empresa. O advogado pode exigir a retirada imediata da restrição e o pagamento de indenização.
Sim. Quando o consumidor tem perda financeira, constrangimento ou risco à saúde por falha de terceiros, pode pedir reparação.
Exemplo: atraso de voo que gera perda de compromisso importante; plano de saúde que nega cobertura de exame essencial; entrega de produto com defeito sem solução. Nessas situações, cabe ação para buscar compensação justa.
