O primeiro passo para quem teve o cartão do banco clonado, é pedir o seu bloqueio ou cancelamento imediatamente.
Para tanto, ligue para o seu banco, informe o ocorrido e anote o número do protocolo, o nome do atendente, data e hora da ligação.
Após, verifique todo o seu extrato bancário e tente identificar exatamente as cobranças que desconhece. Informe isso ao banco, caso não tenha feito isso na primeira ligação.
Por fim, registre um boletim de ocorrência, pois de trata de um crime e é necessário você se resguardar contra eventuais cobranças futuras.
E, após todos esses passos você se der conta de que foi prejudicado de alguma forma em razão da clonagem do seu cartão, consulte um advogado que ele estude a viabilidade de uma possível ação de reparação de danos.
